
Сколько времени займет курс?
Курс включает 9 занятий по 3 часа.
Занятия проходят один раз в неделю с 18:30 до 21:30
1. Знакомство, озвучивание персональных заявок на рост и изменение.
2. Основные дефиниции школы переговоров 1-го уровня.
3. Современные тенденции переговорных практик.
4. Особенности ведения переговоров для разных деловых культур.
5. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Анализ баланса валют (своего и оппонента). Определение зон возможных договоренностей.
2. Сильные стороны и возможности, мои и оппонента.
3. Слабые стороны и риски, мои и оппонента.
4. Давление (угрозы) на позицию в переговорах. Факторы, повышающие нужду.
5. Как перевести свои слабости в силу, а риски – в возможности.
6. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Способы формирования и коррекции убеждений оппонента.
2. Использование формальной логики при обосновании переговорной позиции.
3. Тезисы и аргументы. Искусство обоснования тезиса в переговорах.
4. Правила критики оппонента.
5. Стратегия и тактика аргументации и критики.
6. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Принципы построения сценариев предстоящих переговоров.
2. Основания и факторы, определяющие каждый сценарий.
3. Использование принципов Теории Игр для усиления выбранных сценариев.
4. Отработка 3-х разных сценариев развития переговоров на базе конкретного кейса.
5. Подготовка аргументов для каждого сценария. Отвечаем на вопрос, почему оппоненту будет выгодно (интересно) наше предложение.
6. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Почему одни и те же этические и деловые нормы, логические модели и аргументы – одними людьми воспринимается максимально позитивно, а другими крайне критично. Полюса эмоций от «Вау!» до «Что за бред!».
2. Парадигма мышления партнера по переговорам. Концепция «Спиральной динамики» К.Грейвза.
3. Особенности ведения переговоров с фиолетовым, красным, синим и оранжевым уровнями. Нюансы коммуникации с людьми зеленого и желтого уровней.
4. Что делать, если вы наткнулись на уникальный экземпляр бирюзового клиента?!))))))
5. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Ресурсное состояние, как основа результата предстоящих переговоров и возможный объект атаки оппонента.
2. Элементы ресурсного состояния. Техники управления ресурсным состоянием, своим и оппонента.
3. Манипуляция как техника переговоров. Цель и основной механизм.
4. Схема манипуляции: правда + ложь = полуправда.
5. Признаки и мишени манипуляции.
6. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Методы работы с манипуляцией и давлением в переговорах. НЕрекомендуемые модели поведения.
2. Способы противодействия манипуляциям в конфликте.
3. Техники «амортизации» по М.Е.Литвак.
4. Солидарная ответственность участников манипулятивных переговоров.
5. Конфликт как проблема и возможность в переговорах. Принципы управления конфликтом.
6. Кейс с обратной связью и определением точек роста каждого участника (ведется видеозапись).
1. Интерактивное обсуждение пройденных тем.
2. Обсуждение лучших переговорных кейсов из опыта публичных бизнесменов и политиков (презентация домашнего задания участниками).
3. Самооценка «Как изменился Я и мои результаты за два месяца занятий».
4. Собираем «чемодан в дорогу». Групповое обсуждение точек дальнейшего роста и развития каждого участника (ведется видеозапись).
Конкурс на Лучшего Переговорщика группы. Всем участникам предлагается проверить свои силы на состязательных переговорных поединках с другими партнерами по группе. Разыгрывается три Призовых места.
Членами жюри выступают победители переговорных турниров предыдущих групп.
Курс включает 9 занятий по 3 часа.
Занятия проходят один раз в неделю с 18:30 до 21:30
Курс практический! Поэтому 70% времени занимают групповые упражнения, игры, работа с кейсами. Ведётся видеосъёмка кейсов, позволяющая Вам со стороны оценить свои навыки.
30% занимает теоретический минимум, демонстрации, мозговой штурм, обсуждение результатов, ответы на вопросы.
Все пропущенные занятия можно пройти со следующей группой.
Сокуренко Игорь
- Сертифицированный консультант по управлению (СМС).
- Бизнес-тренер с 1995 года (20 лет в обучении и управленческом консультировании).
- Член Национального Института Сертифицированных Консультантов по Управлению.
- Член Всеукраинской ассоциации консультантов по управлению.
- Основатель учебного центра «BST Consulting» .