Краткое описание тренинга

Задачи семинара:

  • Понять модель лидерского управления подчиненными и механизм  администрирования рабочих бизнес-процессов.
  • Повысить эффективность в выполнении основных функций менеджмента: принятие решений, планирование, делегирование, организация, мотивация, контроль и обратная связь.
  • Освоить эффективную модель нематериальной мотивации подчиненных и основные принципы делегирования.
  • Ознакомиться с инструментами повышения личной эффективности.

В программе тренинга используются:

  • Индивидуальные, групповые и парные упражнения
  • Деловые и ролевые игры
  • Групповые обсуждения и дискуссии
  • Индивидуальные консультации  
  • Разбор практических управленческих ситуаций

ПРОГРАММА

1. Роль и место руководителя. Управленческий аудит.

  • Кто управляет? Личный ресурс руководителя.
  • Зачем управляет? Система целей и ценностей.
  • Кем управляет? Субъекты и объекты управленческого воздействия.
  • Как управляет? Стандарты и процедуры, система администрирования.

2. Целеполагание и механизм принятия эффективных управленческих решений

  • Цель компании, цель подразделения, профессиональная цель руководителя.
  • Техника и этапы принятия управленческих решений.
  • Модели ситуационного анализа для решения управленческих задач.
  • Когда управленческая задача становиться управленческой проблемой.
  • Технология продажи управленческого решения. Метод Change Master.
  • Как работать с сопротивлением команды.

3. Администрирование рабочих бизнес-процессов

  • Технология «ограничения хаоса».
  • Контроль как инструмент управления.
  • Повышение управляемости через организационный порядок.
  • Рабочие стандарты и процедуры.

4. Управление и лидерство

  • Лидерство и стили управления. Диагностика доминирующего стиля.
  • Эффективность разных стилей управления в различных управленческих ситуациях.
  • Управленческое «эго» - возможности и риски.

5. Рациональное использование рабочего времени и личная эффективность

  • Критерии оценки результативности менеджера.
  • Планирование и распределение временных затрат менеджера.
  • Хронос и кайрос в планировании.
  • Делегирование ответственности и полномочий. Что необходимо учитывать для правильного делегирования полномочий своим подчиненным.

6. Эффективная коммуникация менеджера по горизонтали и вертикали

  • Что поможет сделать коммуникацию с нашими подчиненными инструментом для достижения общих целей.
  • Как эффективно построить взаимодействие с непосредственным руководителем и с руководителями смежных подразделений.

7. Как побудить подчиненных работать с полной отдачей?

  • Диагностика индивидуальных мотивационных типов подчиненных.
  • Инструменты и методы материального и нематериального стимулирования.
  • Эффективные стимулы для каждого мотивационного типа сотрудника.
  • Почему один и тот же стимул одного сотрудника мотивирует, а другого демотивирует.
  • Что влияет на лояльность сотрудников и помогает нам их удержать?

    Видео-отзывы участников тренинга

Форма регистрации

Пожалуйста, заполните форму заявки и наш менеджер свяжется с вами, расскажет о программе и ответит на все вопросы

ФИО участника *
Наименование компании
Телефон *
E-mail *
X

BST-Consulting

Спасибо за регистрацию участия в тренинге "Оперативное управление командой подчиненных и бизнес-процессами "

Заказать

Ведущий тренер

Детальная информация

Дата:

Место проведения:
Одесса, Большая Арнаутская 2а, 2 этаж, офис 206

Телефоны:
+38 (067) 481-80-10
+38 (063) 356-33-36

Участвовать

С этой программой смотрят