Тренинг предназначен для:

• руководителей торговых и дистрибьюционных предприятий,
•  региональных менеджеров,
• начальников торговых отделов,
•  супервайзеров,
• маркетологов,
• всех, кто заинтересован в увеличении продаж и поддержании объемов реализации своих торговых марок и услуг на высоком уровне.

Цель:

Получение навыков результативных продаж своих торговых марок и услуг, способствующих увеличению Вашей продажи и формированию устойчивых и долгосрочных потребительских предпочтений Ваших торговых марок и услуг.

В результате Вы научитесь:

• Эффективно управлять процессом продаж;
• Владеть навыками презентации и ведении переговоров;
• Преодолевать возражения заказчиков;
• Формировать и поддерживать «дружеские» отношения с вашими заказчиками;
• Грамотно и эффективно управлять вашими торговыми марками, используя искусство мерчендайзинга;
• Планировать и эффективно использовать своё время и время своих подчиненных;
• Определять, анализировать и обходить возможные риски в процессе продаж.

Программа тренинга

1. Психологические аспекты процесса продажи.

1. Что такое продажа?
2. Какими бывают продажи?
3. Общая схема процесса продажи.
4. Подготовка к продаже.
5. Задаем правильные вопросы.
6. Закон больших чисел – позитивный подход к процессу продаж.

2. Навыки коммуникации.

1. Подготовка и проведение переговоров и презентаций.
2. Работа с возражениями заказчиков.
3. Стандартные отговорки клиентов и что за ними прячется.
4. А что, если заказчик сказал нет?

3. Планирование процесса продаж.

1. Постановка и достижение целей.
2. Принципы эффективной маршрутизации.
3. Шаги планового визита в торговую точку.
4. Коммуникация и взаимодействие с «братьями по оружию».

4. Управление торговыми марками в розничной сети - мерчендайзинг

1. Область влияния, цели и принципы мерчендайзинга.
2. Разновидности покупок, совершаемых в торговых точках.
3. Возможности влияния на потребительские предпочтения.
4. Планирование и контроль товарных запасов.
5. Определение покупательских потоков и «горячих точек» в магазине.
6. Выбор и оценка оптимальных мест для размещения и позиционирования продукции.

5. Сбор и анализ информации.

1. Варианты сбора и хранения информации.
2. Оценка и анализ эффективности изменений.
3. Возможные риски, анализ, оценка, сведение к минимуму.

Форма тренинга: тематическая часть, ролевые игры, обсуждение, обмен опытом и мнениями.

Продолжительность тренинга: 2 дня.

Ведущий тренинга: Алексей ЗОЛОТОВ